Oferim mai multe modalități de contact, astfel încât să primești răspunsul de care ai nevoie cât mai repede. Echipa noastră analizează fiecare solicitare și revine cu un răspuns în maximum 24 de ore în zilele lucrătoare.
Dacă preferi o discuție directă, sună-ne la 0759467297. Programul de lucru este de luni până vineri, între orele 09:00 și 18:00.
0759467297Scrie-ne la adresa info@bathsfromneptune.com pentru întrebări legate de produse, comenzi sau livrări. Răspundem de obicei în aceeași zi.
info@bathsfromneptune.comÎnainte de a ne scrie, poți verifica secțiunea de întrebări frecvente. Am adunat acolo răspunsurile la cele mai comune situații legate de montaj, garanție și retururi.
support.htmlRăspunsuri clare la cele mai comune nelămuriri legate de produsele și serviciile noastre.
Măsurați cu atenție spațiul disponibil, inclusiv înălțimea și lățimea. Lăsați un spațiu de minim 5 cm pentru montaj și ventilație. Pentru băi mici, cabinele cu uși culisante sunt cea mai bună alegere.
Bateriile termostatate mențin temperatura constantă și reduc riscul de arsuri. Modelele cu aerator încorporat consumă cu până la 30% mai puțină apă, fără a compromite presiunea.
Da, majoritatea modelelor vin cu sistem de prindere rapid și cablu de alimentare. Este recomandată conectarea la o priză cu împământare. Pentru siguranță, apelați la un electrician autorizat.
Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Pentru detalii specifice fiecărui articol, consultați fișa tehnică sau contactați-ne direct.
Da, aveți dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile de la primire, în ambalajul original și fără urme de utilizare. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de eroare din partea noastră.